Sverige har som ett av EU:s medlemsländer krav på att införa ett EU-gemensamt journummer för att anmäla försvunna barn. Journumret, 116 000, ska vara tillgängligt dygnet runt, året om oavsett i vilket EU-land man befinner sig i, när sådana händelser inträffar.
Socialdepartementet ansvarar för att införa journumret i Sverige och har genom Alarmeringsavtalet mellan SOS Alarm och Försvarsdepartementet tilldelat SOS Alarm uppdraget att utföra tjänsten.
I december 2013 infördes 116 000 i Sverige. Ärenden som inkommer hanteras likt ett 112-ärende vilket innebär förmedling till polis.
- Vi arbetar nu tillsammans med flera aktörer inom såväl offentlig verksamhet som frivilligorganisationer gällande barnfrågor för att på sikt utveckla tjänsten vidare tillsammans. Det gäller att ta tillvara all kunskap som de olika aktörerna har och säkerställa att journumret fyller en viktig roll i samtliga åtgörarled, säger Gunnar Bergström Tjänsteägare 112 inom SOS Alarm.
SOS-operatörerna hanterar samtalen till 116 000 likt ett 112-samtal, men ställer frågor enligt ett särskilt intervjustöd. Intervjun kommer att vara kort för vidareförmedling till rätt åtgörare.
Numret är i drift i 23 av EU:s 28 medlemsländer. De senaste införanden är gjorda i Irland (december 2012) och i Tjeckien (mars 2013). De länder som ännu inte har infört numret är Kroatien (inget känt datum, EU-medlem 2013), Lettland (inget känt datum), Litauen (januari 2014), Sverige (16 december 2013) och Finland (ingen aktör har tilldelats numret).
Direktivet om samhällsomfattande tjänster kräver av EU:s medlemsstater att de ska:
- Som barnminister har det varit viktigt för mig att det EU-gemensamma larmnumret ska fungera också i Sverige. Jag är glad att det nu blir så och att de beklagliga fall när barn försvinner snabbt kan uppmärksammas av en effektiv larmfunktion, säger Maria Larsson Barn- och äldreminister.
Pressjour SOS Alarm
08-205 307
Marcus Jonsson, Pressekreterare Socialdepartementet
08-405 50 65, 070-382 47 78